Introduction
Une formation en présentiel bien organisée influence directement l’attention, l’engagement et la rétention des apprentissages. Une fois le formateur ou la formatrice, la compagnie et le sujet choisis, l’étape clé devient l’organisation concrète de la formation. Les éléments logistiques et pédagogiques qui suivent sont solidement appuyés par la littérature scientifique sur l’apprentissage des adultes et par plus de vingt ans de pratiques de terrain.
Quelques semaines avant la formation
1. Partager le profil réel de l’équipe
Une équipe expérimentée n’a pas les mêmes besoins qu’une équipe nouvellement formée. Informer le formateur du niveau d’expérience, du nombre de formations antérieures sur le sujet et des enjeux spécifiques permet une adaptation du discours, des exemples et des mises en situation. La personnalisation augmente significativement la rétention des connaissances selon plusieurs revues systématiques en pédagogie professionnelle.
2. Soigner l’aménagement de la salle
Le confort physique n’est pas accessoire : il conditionne l’attention cognitive. Des chaises inadéquates, un espace trop restreint ou une posture inconfortable détournent l’attention vers l’inconfort plutôt que vers le contenu. Des études en ergonomie démontrent que l’inconfort postural réduit la concentration et la mémorisation. Les chaises d’enfant ou les chaisières d’éducatrices très basse ne sont pas adaptées pour une formation. Lorsque la salle du service de garde ne convient pas, les salles communautaires, sous-sols d’église, cégeps ou centres municipaux constituent des alternatives peu coûteuses et efficaces.
Quelques heures avant la formation
3. Préparer le matériel et l’environnement avant l’arrivée du groupe et du formateur
Des tables déjà montées, des chaises déjà placées et la technologie fonctionnelle permettent au formateur de se concentrer pleinement sur l’accueil de participant, les échanges avec les gestionnaires au lieu de se dépêcher à monter la salle.
4. Prévoir un horaire réaliste et respectueux de l’attention
Plusieurs gestionnaires n’aiment pas les pauses mais elles sont nécessaires. La capacité d’attention des adultes diminue fortement sans pauses adéquates. Des pauses planifiées, un rythme soutenable et une durée adaptée favorisent l’engagement et la rétention des apprentissages. En tant que formatrice, j’incite fortement les participants à bouger et sortir du local. Évidemment, fournir le repas, les collations et le café est toujours appréciés de tous.
Durant la formation
5. Instaurer un climat d’apprentissage clair et respectueux des rôles
L’ouverture de la formation par la direction ou la gestion permet de donner un sens au choix de la formation et de favoriser l’adhésion du groupe. Une fois ce cadre posé, il est essentiel que les rôles demeurent clairs : le formateur ou la formatrice est responsable du contenu, du rythme et des interventions pédagogiques.
Des interruptions fréquentes, des ajouts constants ou des commentaires parallèles, même bien intentionnés, nuisent à la fluidité de la formation et à la crédibilité du formateur. La littérature en sciences de l’éducation montre que les environnements d’apprentissage sécuritaires, prévisibles et cohérents favorisent la participation active et l’intégration des connaissances.
De son côté, le formateur doit proposer une formation variée, alternant apports théoriques, échanges, mises en situation et moments de réflexion, afin de respecter la capacité d’attention des adultes et soutenir l’engagement tout au long de la journée.
Conclusion
Une formation en présentiel n’est jamais un événement isolé : elle est le reflet des priorités organisationnelles. Lorsque la préparation, le climat et le suivi sont pris au sérieux, la formation devient un véritable levier de développement professionnel. À l’inverse, sans engagement réel de l’organisation, même la meilleure formation demeure un moment agréable… sans impact durable sur les pratiques.
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